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ご依頼の流れ

FLOW

こんな時はご相談ください

お問い合わせ前に
確認しておくとスムーズです

お電話の際に、車両の種類や現在地、トラブルの内容が分かると、対応可否や出動のご案内がしやすくなります。すべて分からなくても問題ありませんので、分かる範囲でお伝えください。

車両の種類、車種

エンジンがかからない、パンク、ガス欠などの症状

保険会社やロードサービスへの連絡状況

現在地、出張先の住所や目印

いつ頃から不調が出ているか

久御山工場から20km圏内か、エリア外か

STEP

ご依頼から作業までの流れ

STEP 01

電話でお問い合わせ

お電話にて、現在地・車種・トラブルの内容をお聞かせください。バッテリー上がり、ガス欠、パンク、レッカーが必要か分からない場合なども、状況を確認しながらご案内します。

STEP 02

状況を確認して出動

お伺いする場所や車両の状態、必要な作業内容を確認し、対応可否や費用をご案内します。内容にご納得いただいてから、現場へ向かいます。

STEP 03

現場で作業・ご案内

現場到着後、車両の状態を確認し、必要な作業を行います。ジャンプスタート、バッテリー交換、ガス欠対応、搬送相談など、状況に合わせて対応します。